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短信收不到也发不出去的原因可能有以下几种。
1、信号问题：手机没有信号或者信号较弱，导致短信无法发送和接收，此时可以尝试重启手机或者移动到信号更强的地方。
2、短信中心号码设置异常：手机短信中心号码设置错误会导致短信无法发送和接收，可以尝试打开手机设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以咨询运营商客服获取。
3、手机存储空间不足：手机存储空间已满，无法存储新的短信，导致短信无法正常接收和发送，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序。
4、SIM卡故障：SIM卡出现问题也会导致短信无法正常收发，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，如果仍然无法解决问题，可能需要联系运营商更换SIM卡。
5、手机软件问题：可能是手机软件冲突或系统错误导致短信功能异常，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现故障或者维护，导致短信无法收发，这种情况下需要等待运营商修复问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。